Service: Für den Kunden XY haben wir eine Schnittstelle gebaut, über die direkt Packaufträge geschickt werden können.
Kunde: Etwa für die Listen, die wir noch per FAX bekommen?
Service: Genau. Diese werden dann per E-Mail an die Mitarbeiter verteilt und ersetzt dann irgendwann das FAX.
Kunde: Aha und was machen wir dann mit den Listen bzw. wozu sind die da?
Service: Ähm, für den gleichen Bereich, wie die Faxe im moment sind.