Kunde: Das System ist gerade sehr langsam!
Service: Ok. Ist das nur bei Ihnen so oder auch bei Ihren Kollegen
Kunde: Woher soll ich das denn wissen?
Service: Sind sie denn gerade alleine im Büro?
Kunde: Nein, wir sind alle da!
Service: Dann fragen Sie doch einmal bitte für mich rum.
Kunde: Ach, so kann ich dass raus bekommen.