Kunde: Ich glaube es wurden einige Dateien auf dem Server gelöscht.
Service: Ich kann versuchen diese aus dem gestrigen Backup wiederherzustellen. Wann wurden die Dateien denn angelegt?
Kunde: Das war heute im laufe des Vormittag.
Service: Ich glaube da kann ich doch nichts machen, da diese ja im gestrigen Backup nicht drin sind.
Kunde: Hmm. Das stimmt wohl. Wenn wir aber auf das heutige Backup warten, können Sie die Daten ja morgen wiederherstellen…