Kunde: Der PC hier kann nicht drucken und er kommt auch nicht ins Internet.
Service: Der scheint ja dann keine Netzwerkverbindung zu haben.
<ein Blick auf die Rückseite des PC’s später>
Service: Wo ist den das Netzwerkkabel von dem PC?
Kunde: Da haben wir keins, der ist ja auch neu.
Service: Ja aber ohne Netzwerkkabel hat der auch kein Netzwerk und kann nicht drucken.
Kunde: Aber da stand doch, dass der PC ein Netzwerk hat!
Service: Das bezieht sich auf den Anschluss. Trotzdem braucht man ein Kabel.
Kunde: Da stand aber nichts von einem Kabel!