Kunde: Ich habe dir gerade ein Screenshot geschickt, da ich mich nicht einloggen kann in das System.
Service: Also auf dem Screenshot bist du ja eingeloggt
Kunde: Ja was weiß ich ja, aber das Fenster lädt keine Daten
Service: Hmm. Ok ich schau mir das hier mal an. Also bei uns lädt er die Daten.
Kunde: Ja wir haben die letzten Tage immer mal wieder solche Probleme
Service: Ok, die Datenbank und das Netzwerk wird ja von euch selber administriert. habt ihr da irgendwas in den letzten Tagen geändert?
Kunde: Nein da ist alles beim alten.
Service: Hmm. Vielleicht solltet ihr mal eure Infrastruktur Truppe darauf hinweisen
Kunde: Naja, die sind hier sowieso gerade am werkeln, da wir jetzt Glasfaser gelegt bekommen haben und unser Netzwerk umbauen.
Service: …